Не работает Интернет
Возможные причины :
1. Физическое повреждение проводов или активного оборудования (сетевой карты, модема, Wi-Fi адаптера).
Решение проблемы: Необходимо протестировать провода на наличичие обрыва, а также оборудование (сетевая карту, модем, wifi-адаптер) на предмет неисправности. Устранить обрыв, неисправное оборудование.
2. Неправильно введены настройки Инернет-соединения.
Решение проблемы: Узнать настройки подключения у Вашего провайдера: IP-адрес, маска подсети, шлюз, логин и пароль Вашей учетной записи, затем ввести их в настройках сети компьютера.
3. Воздействие вирусов.
Решение проблемы: Довольно приличная часть вирусов, с целью своего самосохранения, блокируют доступ к Интернету, чтобы было невозможность скачать или обновить антивирус. Единственным решением является установка современной антивирусной программы со свежими антивирусными базами и проверка всего компьютера на наличие вирусов и их лечение.
4. Неисправность со стороны провайдера.
Решение проблемы: Обратитесь в службу техподдержки вашего провайдера.
Пропал интернет? - звоните нам!!!
Все возможные проблемы будут решены специалистом Центра компьютерной помощи "IT-Сфера" в максимально короткий период времени.